Aktuelles

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  Präsident Dr. Josef Moser über die Kundenbefragung RH

  
  

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  Expertenforum Kundenbefragung

  damit der Kunde wieder kommt und nicht das Produkt!
  

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  Harald Preyer über Engagement

  Gastkommentar von Harald Preyer im Magazin TRAiNiNG.
  

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  Testen Sie Ihr Engagement

  Krisen folgen einer eigenen Logik. Krisen sind auch Chancen für schnelle Veränderung, für Innovation, zur Verschlankung und Entstarrung. Sie wollen ein rasches und wirksames Steuerungsinstrument?
  

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  EUCUSA gratuliert...

  ... zu besonders guten Ergebnissen in der Mitarbeiter- und Kundenorientierung.
  

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  Hospitalität erleben - Zufriedenheit ist der größte Reichtum

  Wie kann Mitarbeiter- und Patientenorientierung im Gesundheitswesen gelingen? Der Einsatz von Care-Interviews zusätzlich zu den Patientenfragebögen ist ein wesentlicher Schritt dazu.
  

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